Introduction : Ogustine Franchise agit comme une marketplace de services. Vous pouvez définir différentes commissions en fonction des services et produits proposés sur votre plateforme, et sur bien d'autres critères...
Définir vos commissions
Les commissions se définissent lors de la configuration de vos produits et services. Pour cela il suffit de vous rendre dans la section Tarifs et Options de votre produit ou service.
Une section est dédiée à la configuration de vos règles de commissionnement.
Vous pouvez également définir un taux générique de commission valable pour toutes les commandes. Pour cela il vous suffit de nommer votre commission puis de définir votre taux.
Attention : prenez soin de prendre en compte les commissions STRIPE indiquées par défaut. Le taux ne peut être inférieur aux commissions de STRIPE. Ce taux varie en fonction des pays.
Définir des règles d'application de vos commissions
Vous pouvez définir des règles d'application de vos commissions selon les 2 grandes règles suivantes :
Restreindre aux prestations soit récurrentes, soit ponctuelles : vous permet de définir une commission différentes sur des demandes de prestations ponctuelles et récurrentes
Restreindre aux X premiers événements d'une séquence : Vous permet d'appliquer une commission différente sur les x premières interventions. par exemple 15% sur les 3 premières interventions.
Vous pouvez définir plusieurs règles. Si aucune règle ne s'applique, le taux standard sera prix en compte. Aussi pensez à définir un taux standard sans règles (à mettre en dernière position).
Dans le cas où il y a un chevauchement de règles (plusieurs conditions sont remplies), La règle qui sera prise en compte sera la première de la liste. Vous pouvez aussi ordonner vos règles en fonction de leur importance. Il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme de chevron dans un cercle, pour modifier l’ordre d'affichage
Exemple :
Ajuster le taux de commission par prestataire
Après avoir défini vos commissions pour l'ensemble de vos services, vous pourrez définir un taux particulier par prestataire. Pour cela, cliquez sur Prestataires dans le menu horizontal. Sélectionner ensuite le prestataire concerné.
Sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez proposer un taux de commission particulier.
Une nouvelle section s'affiche avec les conditions tarifaires applicables sur ce service. Cliquez sur le bouton "Personnaliser les commissions".
Saisissez votre nouveau taux de commission et les nouvelles règles d'applications éventuelles. Le taux affiché est le minimum en dessous duquel vous ne pouvez pas descendre (commission Stripe).
Cliquez sur le bouton "Enregistrer" à gauche