Présentation

En activant ce module vous permettez à vos clients de commander des prestations récurrentes pour lesquelles il y a plusieurs interventions dans la semaine (aide à domicile, garde d'enfants, etc.) . Pour cela, ils peuvent choisir plusieurs jours par semaines et plusieurs créneaux horaires par jours.

Activer du module

Pour activer ce module, rendez-vous dans Paramètres & Services > Modules. Cliquez sur Récurrences complexes, cochez la case Actif puis cliquez sur Enregistrer :

Paramétrer les services

Pour que votre client puisse commande une intervention récurrente, il faut que le Type de traitement de la demande soit en mode Indirect :

Cliquez ensuite sur Durée des interventions et cochez la case Autoriser les réservations complexes :

Renseignez ensuite le pourcentage de correspondance minimum. Cette option permet d'afficher la liste des intervenants ayant un pourcentage de disponibilité supérieur à cette valeur.

Renseignez également les champs Durée minimum, Durée maximum et Intervalle de temps :

Commande côté client

Pour qu'un client puisse commander une intervention récurrente, il faut qu'il indique que l'intervention aura lieu Régulièrement :

Au moment de paramétrer la fréquence et les plages horaires, cette fenêtre apparaît :

Il suffit alors de sélectionner la Fréquence puis de sélectionner les jours souhaités :

Une fois les jours sélectionnés, des lignes apparaissent afin de paramétrer les plages horaires souhaitées :

Pour chaque jour, il suffit d'indiquer la plage horaire souhaitée :

Le bouton Ajouter un créneau permet d'ajouter une autre plage horaire sur le même jour :

Le bouton Dupliquer les horaires permet d'appliquer les plages horaires du premier jour à tous les jours suivants sélectionnés :

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