Ogustine Selfservice

Tout savoir sur Ogustine SelfService

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Aide relative aux paramètres et services

Réservation d'un service "Dès que possible"

Vous souhaitez proposer un service pour une réservation dans la journée ou dans l'heure pour des services d'urgence
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Options de service

Créer vos options et frais sur vos services
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Télépointage

Optimiser l'usage de la télégestion avec la gestion des incidents et des stocks produits. Utilisez la télégestion avec les QR-Code ou le NFC
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Services en visioconférence

Vos prestations de services en visiocoférence
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Définir ces lieux de prestation

Proposer vos services dans vos locaux.
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Créer un nouveau code promotionnel

Nouvelle version 02/2021
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Annuaire des intervenants

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Créez vos catégories de service

Organisez vos services par catégorie pour une meilleure lisibilité
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Désactiver, activer ou supprimer un pack d'heures (coupon)

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Paramétrer les récurrences complexes

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Désactiver, activer ou supprimer un code promotionnel

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Créer un nouveau pack d'heures (coupon)

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Modifier ou supprimer un service

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Quelle est la différence entre un service en mode direct et un service en mode indirect ?

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Créer et configurer un service

Comment créer un service et le configurer
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Modifier les informations liées à mon entreprise

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Activités et intégration des courriels dans Ogustine

Synchroniser votre boite de messagerie afin de retrouver tous vos échanges avec vos clients et intervenants
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Aide relative aux demandes de prestations

Pourquoi je ne trouve pas d'intervenants pour ma demande de service ?

outil d'analyse de l'éligibilité de votre intervenant sur une demande de service
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Planification d'une intervention

Créez une intervention directement depuis le planning complet
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Vérifier le profil d'un intervenant sur une demande

Vous vous demandez souvent pourquoi un intervenant en particulier ne ressort pas dans les popositions
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Favoris

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Gestion des produits

Vendez vos produits en complément de vos services. Vous pouvez également associer un produit à un service !
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Gestion des équipes

Fini les casses-têtes pour gérer les interventions de longues durées. Créez vos équipes en toutes simplicités.
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Configurer le module de demande

Définir les champs obligatoire pour faire une demande de services
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Archiver ou clore une demande de prestation

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Créer ou modifier une demande de prestation pour un client

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Répondre à une demande de prestation

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Consulter le détail d'une demande de prestation

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Gérer les demandes de prestations

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